-60% en tareas manuales y +30% en crecimiento de ventas

La historia completa

OcCre había sido reconocida durante mucho tiempo por su artesanía y dedicación a la excelencia, pero a medida que el negocio crecía, sus operaciones de ventas no lograban seguir el ritmo. La empresa ejecutaba su estrategia comercial usando herramientas y procesos obsoletos, lo que dificultaba definir objetivos claros y medir el progreso de forma efectiva. Incluso con un equipo talentoso, la falta de un sistema centralizado y de liderazgo estratégico para la planificación de ventas creaba ineficiencias y oportunidades perdidas de crecimiento.

Determinada a superar estos retos, OcCre dio un paso audaz. La empresa adoptó Holded como CRM para aportar estructura y claridad a sus operaciones comerciales. Además, se implementó un modelo de operaciones de ventas como servicio que proporcionó orientación experta en la definición de objetivos de ventas y la creación de pasos accionables para alcanzarlos. Este enfoque integral no solo modernizó las herramientas de OcCre, sino que transformó la forma en que el equipo abordaba la estrategia y la ejecución comercial.

"Pasamos de trabajar con herramientas obsoletas a tener un sistema que nos permite planificar, medir y crecer con confianza."

Una transformación en dos fases

La transformación fue notable. Al optimizar procesos y automatizar tareas rutinarias, OcCre redujo su carga de trabajo manual en un impresionante 60% entre 2022 y 2023. Con el equipo liberado del trabajo administrativo, pudieron centrarse en iniciativas estratégicas y en las relaciones con clientes. El impacto no se detuvo ahí: de 2023 a 2024, OcCre experimentó un crecimiento del 30% en ventas, impulsado por una mejor planificación, estructura y ejecución. Lo que antes era un cuello de botella se convirtió en un potente motor de crecimiento.

Hoy, OcCre es un ejemplo de cómo las herramientas modernas y el liderazgo estratégico pueden desbloquear el potencial completo de una empresa. Con una base sólida establecida, la compañía está preparada para seguir creciendo, usando sus nuevas eficiencias para centrarse en lo que mejor saben hacer: ofrecer un valor excepcional a sus clientes.