Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de esta web es CALOPA SOLUTIONS SL, que opera comercialmente como TOP SPIN, con domicilio en Calle Baeza 5, Izq 209, 28002 Madrid, CIF B13882063 y correo de contacto jaume@topspinco.com.

2. Qué datos tratamos

TOP SPIN puede tratar los datos que la persona usuaria facilite voluntariamente a través de los formularios de contacto, suscripción al blog, desbloqueo de casos de éxito y formularios relacionados con la calculadora comercial. Estos datos pueden incluir nombre, email, empresa, teléfono, interés comercial, mensaje y contexto asociado al uso de la calculadora.

Asimismo, por motivos de seguridad y prevención de abuso, también pueden tratarse datos técnicos como dirección IP, agente de usuario, página de origen, metadatos de sesión y registros relacionados con intentos de spam o automatización fraudulenta.

3. Finalidades del tratamiento

Tratamos los datos personales para las siguientes finalidades:

1. Atender solicitudes de contacto y responder consultas comerciales.

2. Gestionar suscripciones al blog y comunicaciones asociadas.

3. Gestionar el acceso a casos de éxito restringidos.

4. Registrar y contextualizar solicitudes derivadas de la calculadora de potencial de ventas.

5. Proteger la web frente a abuso, fraude o uso automatizado malicioso.

4. Base jurídica

La base jurídica principal para el tratamiento de los datos facilitados mediante formularios es el consentimiento prestado por la propia persona usuaria al enviar voluntariamente su información. En los tratamientos orientados a seguridad, prevención de fraude o integridad del servicio, la base jurídica es el interés legítimo del responsable.

5. Destinatarios y encargados del tratamiento

TOP SPIN puede apoyarse en terceros proveedores para la prestación de servicios vinculados al funcionamiento de la web y la gestión comercial. En particular, la web integra actualmente HubSpot para la gestión de contactos y Apollo para la obtención de resultados de la calculadora comercial. Estos terceros actúan como proveedores o encargados del tratamiento conforme a sus propias condiciones y a los acuerdos aplicables.

6. Conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable o mientras puedan derivarse responsabilidades. Los registros técnicos o de seguridad, incluidos los registros de spam, se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para proteger el servicio y analizar usos abusivos.

7. Derechos de las personas interesadas

Puedes ejercitar tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad enviando una solicitud a jaume@topspinco.com. También tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento y a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa aplicable.

8. Cookies y tecnologías similares

La web utiliza cookies y almacenamiento local necesarios para su funcionamiento, la protección de formularios y el recuerdo del acceso a casos de éxito desbloqueados. Puedes consultar más detalle en la Política de Cookies.

9. Actualizaciones

TOP SPIN podrá actualizar esta política de privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios normativos, técnicos o de negocio. La versión publicada en cada momento será la aplicable.